Over de functie

Samen met de manager ben je verantwoordelijk voor de IT support van de organisatie in Nederland en België. Binnen de ICT-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de afhandeling van 1e en 2e lijns incidenten en/of support aanvragen. Je geeft hierin ondersteuning aan gebruikers en handelt support aanvragen en storingen zoveel mogelijk zelfstandig af. De applicaties waarbij je mee gaat werken zijn onder andere: MS office, Microsoft CRM en de door het bedrijf ontwikkelde applicatie. In deze functie geeft je ondersteuning aan een 3-tal locaties in Nederland, het kan noodzakelijk zijn om soms tussen deze locaties te reizen. De werkzaamheden zijn:

• Afhandelen en oplossen van 1e en 2e lijns incidentbeheer;
• Het uitvoeren van installaties, onderhoud van werkplekken en/of randapparatuur;
• Bijhouden van systeemdocumentatie;
• Schrijven van gebruikershandleidingen.

Wat breng jij als ICT Medewerker

• Afgeronde MBO niveau 4 ICT opleiding;
• 2 tot 3 jaar werkervaring;
• Kennis van MS Windows en MS Office;
• Affiniteit met applicaties;
• In bezit van rijbewijs B, eigen vervoer is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Fulltime beschikbaarheid;
• Nauwkeurig en zorgvuldig kunnen werken;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Bereidheid om ook naar andere locaties te reizen, het kan voorkomen dat er op andere locaties ook werkzaamheden uitgevoerd dienen te worden.

Wat bieden wij vanuit M@tchm@kers Franchise B.V.

• Een zelfstandige en uitdagende functie;
• Salaris van € 2500,- - € 2600,- bruto per maand;
• Fulltime dienstverband waarbij je direct in dienst treedt van de opdrachtgever;
• 8% vakantiegeld + 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Laptop, waarbij je maximaal 2 dagen op kantoor werkt, de overige dagen werk je thuis. Waarbij een thuiswerk plek mede georganiseerd wordt door onze opdrachtgever;
• Fijne werksfeer in een professioneel, collegiaal en gemotiveerd team.

Heb je verder nog vragen over deze functie, neem contact op met M@tchm@kers #Nijmegen